Podpora in Izobraževanje
Intelicom-ova ekipa za podporo in izobraževanje vam bo hitro priskočila na pomoč pri vaših vprašanjih, tako da boste lahko izkoristili programsko opremo v vsem njenem potencialu. Pomagali vam bomo da boste osvojili ter uspešno implementirali InteliDoc v vašem podjetju.
Poudarjamo, da se naša zaveza nuditi kvalitetno podporo ne konča ob nakupu programske opreme temveč smo usmerjeni k dolgoročnem izobraževanju in izboljševanju naših rešitev in storitev.
Vse stranke, ki so kupile InteliDoc prejmejo brezplačno online podporo v obdobju 3 mesecev. Zagotavljamo tudi pomoč pri ustrezni implementaciji InteliDoc sistema v vašem podjetju. V sklopu tehnične podpore so na voljo tudi video posnetki z navodili za uporabo in nastavitev InteliDoc sistema. Dostopni so tudi forumi za tehnično podporo.
Po začetnih 3 mesecih lahko sklenete vzdrževalno pogodbo, prilagojeno na velikost vaše instalacije in glede na vaše zahteve. Pripravili vam bomo prilagojeno ponudbo naših storitev.
Začetna Instalacija
Začetno instalacijo vam lahko pomagamo opraviti na hiter in enostaven način. To vsebuje izbiro sistemske programske opreme, vodenje projekta, konverzija obstoječih podatkov, izobraževanje in prilagoditev.
Video Navodila
Enostavna in razumljiva video navodila so vedno na voljo na strani za InteliDoc podporo. Videe lahko ob poljubnem času pogledate in jih uporabljate kot pripomoček pri uporabi InteliDoc sistema. Izobraževanje vaših uporabnikov bi težko bilo bolj enostavno.
Telefonska podpora - Skype
Skupen cilj je da vzpostavimo sistem v operativno stanje v čim krajšem času. Obenem pa poskrbimo da boste sistem z zadovoljstvom uporabljali pri vsakdanjem delu. V obdobju 30 dni nudimo dodatno telefonsko (oddaljeno) podporo in izobraževanje v sklopu cene produkta.
V primeru, da potrebujete dodatna izobraževanja nas brez obveznosti pokličite in pripravili vam bomo ponudbo.
Izobraževanje Na Lokaciji
Potrebujete izobraževanje za vas ali za vaše osebje na vaši lokaciji? Naši strokovnjaki vam lahko pomagajo do boljših rezultatov. Izobraževanje na lokaciji lahko izvedemo na lokaciji po vaši želji: v naših ali vaših prostorih, v vaši oddaljeni pisarni, konferenčnem centru ali hotelu.
